Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Timeless by Anna

Stand: Februar 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung:

Timeless by Anna
Bromeggstrasse 20
4562 Biberist
Schweiz
E-Mail: info@timelessbyanna.ch

2. Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.

Dies umfasst insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Zahlungsinformationen
  • Bestell- und Vertragsdaten
  • Kommunikationsinhalte

4. Zweck der Datenbearbeitung

Ihre Daten werden bearbeitet zur:

  • Abwicklung von Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Lieferung der Waren
  • Kundenkommunikation
  • Bearbeitung von Rückgaben oder Reklamationen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Buchhaltung

5. Nutzung von Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben.

Shopify stellt die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten.
Ihre Daten werden auf den Servern von Shopify gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

6. Zahlungsanbieter

TWINT

Bei Zahlung per TWINT erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt über TWINT.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von TWINT.

Kreditkartenzahlung

Kreditkartenzahlungen werden über Shopify Payments bzw. angebundene Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht von uns gespeichert.

7. Weitergabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, insbesondere an:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versanddienstleister
  • IT-Dienstleister
  • Buchhaltungsdienstleister

Eine weitergehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

8. Social Media (Instagram, Facebook & TikTok)

Wir betreiben Profile auf:

  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, bearbeiten die jeweiligen Plattformbetreiber Personendaten in eigener Verantwortung.

Wir erhalten von diesen Plattformen statistische Auswertungen (z. B. Reichweite, Interaktionen), ohne direkten Zugriff auf personenbezogene Detaildaten.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • den Warenkorb zu ermöglichen
  • Bestellungen technisch umzusetzen
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
Dies kann die Funktionalität des Shops einschränken.

10. Speicherung der Daten

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen).

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Rechts folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung von Daten (sofern gesetzlich zulässig)
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Datenherausgabe

Anfragen richten Sie bitte an:
info@timelessbyanna.ch

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.